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Laboratórios práticos

Um laboratório é um exercício guiado que termina com uma peça funcionando: um CRM configurado, uma matriz de scoring, uma régua de e-mails, um painel. Você não lê sobre um método — aplica o método a um caso e recebe um retorno.

Aprender montando uma peça da máquina

Saber explicar o que é lead scoring não basta para montar uma matriz que separa curiosos de oportunidades. Por isso cada laboratório tem um objetivo claro, um caso e um resultado esperado que você reaproveita na sua operação. A entrega também serve de ponto de controle: mostra se o método foi entendido e onde precisa de ajuste.

Os oito laboratórios

  1. CRM Setup Lab

    Um CRM configurado do zero

    Objetos, campos obrigatórios, etapas do pipeline com critério de saída e permissões.

  2. Lead Scoring Workshop

    Uma matriz de lead scoring

    Pontos por perfil e por comportamento, limites de MQL e SQL e rotina de revisão.

  3. WhatsApp Sales Lab

    Um roteiro de vendas no WhatsApp

    Etiquetas do funil, respostas rápidas, qualificação e follow-up registrados no CRM.

  4. Email Automation Lab

    Uma régua de e-mails no ar

    Boas-vindas e nutrição com gatilhos, segmentos, opt-in e descadastro.

  5. Customer Journey Workshop

    O mapa da jornada do seu cliente

    Etapas, perguntas do comprador, conteúdos e o ponto de passagem para vendas.

  6. No-Code Automation Lab

    Um cenário no-code documentado

    Formulário → CRM → tarefa → aviso à equipe, com tratamento de erros e duplicidades.

  7. Sales Pipeline Simulation

    Um forecast do próximo trimestre

    Simulação com conversões por etapa, velocidade de vendas e cenários.

  8. Marketing & Sales Dashboard Lab

    Um painel de marketing e vendas

    Conversão, valor do pipeline, CAC, LTV e ROI com as fontes de cada número.

Como funciona um laboratório

  1. Caso: você recebe o contexto, o objetivo e a entrega esperada.
  2. Montagem: você constrói a peça com as ferramentas do laboratório, incluindo IA quando faz sentido.
  3. Revisão: um instrutor comenta o seu trabalho — o que se sustenta, o que falta justificar, o que precisa ser conferido, inclusive o cuidado com dados pessoais conforme a LGPD.
  4. Entrega: você ajusta e guarda a versão final como base reutilizável no seu negócio.

Ferramentas usadas

Os laboratórios usam ferramentas comuns no mercado: um CRM (RD Station CRM, HubSpot, Pipedrive ou uma planilha), plataformas de automação e e-mail, WhatsApp Business, Make, Zapier ou n8n e assistentes de IA como ChatGPT, Claude e Gemini. A lista pode variar e acompanha a evolução das próprias ferramentas; o objetivo é aprender um método que você transfere, não se prender a um software. A academia não tem vínculo com nenhum desses fornecedores.

Como participar

Os laboratórios estão incluídos nos cursos a partir do plano Profissional. Para sentir a lógica antes de se inscrever, experimente o simulador de pipeline, gratuito: você coloca os seus números e vê a receita prevista e o trecho mais estreito do funil.