Cursos — Marketing, CRM & Sales Automation

Os artigos gratuitos ensinam os métodos. Os cursos «Marketing, CRM & Sales Automation» ligam tudo numa só máquina — do lead à qualificação, ao CRM, à automação, às vendas, à retenção e ao analytics. Programa avançado: «Marketing & Sales Automation».

Visão geral

Cada curso parte de uma tarefa real e termina com uma entrega que você usa no seu negócio: um mapa da jornada, uma matriz de lead scoring, um CRM configurado, um fluxo de automação, um painel de métricas. Não há pagamento no site: você envia o pedido de inscrição e a nossa equipe retorna com o programa detalhado e as condições.

Os 13 cursos, na ordem da máquina

1. C01 · Lead

   Fundamentos de Marketing e Vendas

   Marketing e vendas como um único sistema: posicionamento, funil, papéis e métricas.

2. C02 · Lead

   Customer Journey & Buyer Journey

   Awareness, Consideration, Decision, Purchase e Retention — com o comitê de compra B2B.

3. C03 · Lead

   Lead Generation

   Landing pages, formulários, iscas digitais, tráfego pago, orgânico e WhatsApp.

4. C04 · Qualificação

   Lead Qualification

   ICP, MQL, SQL, lead scoring e frameworks de qualificação.

5. C05 · CRM

   CRM na Prática

   Pipeline, contatos, negócios, segmentação, tarefas, follow-up e relatórios.

6. C06 · Automação

   Automação de Marketing

   Gatilhos, workflows, e-mail automático, nutrição, segmentação e lifecycle.

7. C07 · Vendas

   WhatsApp Business para Vendas

   Atendimento, catálogo, qualificação, respostas automáticas e follow-up.

8. C08 · Automação

   Email Marketing & Lifecycle

   Boas-vindas, nutrição, lead parado, reengajamento, pós-compra e retenção.

9. C09 · Vendas

   IA para CRM e Vendas

   Análise de leads, segmentação, comunicação personalizada e assistente de vendas.

10. C10 · Automação

    Sales Automation com No-Code

    Make, Zapier, n8n, webhooks, formulários e integrações com o CRM.

11. C11 · Vendas

    Sales Pipeline & Forecasting

    Gestão do pipeline, taxas de conversão, velocidade de vendas e previsão de receita.

12. C12 · Retenção

    Customer Retention & Loyalty

    Ciclo de vida, churn, reengajamento, fidelidade, upsell e cross-sell.

13. C13 · Analytics

    Marketing & Sales Analytics

    CAC, LTV, conversão, valor do pipeline, receita, ROI e atribuição.

Programa Avançado — Marketing & Sales Automation — Projeto final: construir uma solução completa de marketing e vendas conectando geração de leads, qualificação, CRM, automação, vendas, retenção e analytics.

O que você vai aprender

• Mapear a jornada do cliente B2B e gerar leads com landing pages, formulários, iscas digitais e canais que registram a origem de cada contato.
• Qualificar com ICP, MQL, SQL e lead scoring, e acordar com vendas o critério de passagem do lead.
• Configurar o CRM e o pipeline, com etapas, campos obrigatórios, tarefas e follow-up, e prever a receita a partir das taxas de conversão.
• Automatizar marketing, e-mail e vendas, com gatilhos, réguas, WhatsApp Business e cenários no-code (Make, Zapier, n8n), respeitando a LGPD.
• Reter clientes e medir a máquina com CAC, LTV, ROI e atribuição, usando a IA como ferramenta, sempre com revisão humana.

Para quem é

• Profissionais de marketing e de vendas B2B, SDRs, BDRs e gestores comerciais que querem um processo, e não só ferramentas soltas.
• Analistas de CRM e de automação, e pessoas em transição para operações comerciais (RevOps).
• Donos de negócios de serviços que vendem para empresas e cuidam do próprio comercial.

Formato do curso

Aulas práticas, exercícios e laboratórios em que você produz uma entrega, com feedback individual de um instrutor nos planos que o incluem. Os planos são mensais, sem fidelidade, e o plano Profissional inclui os 13 cursos e os 8 laboratórios. Para ver a lógica antes de se inscrever, use o simulador de pipeline, gratuito, e o guia de estudos.

Programa Avançado — Marketing & Sales Automation

O Programa Avançado é para quem quer aplicar tudo ao próprio negócio, com acompanhamento. O projeto final é construir um sistema completo de marketing e vendas, conectando as sete etapas da máquina:

1. Lead: captação com origem registrada e consentimento.
2. Qualificação: ICP, critérios de MQL e SQL e matriz de lead scoring.
3. CRM: pipeline com etapas, critérios de saída e campos obrigatórios.
4. Automação: fluxos de nutrição e integrações no-code entre formulário, CRM e canais.
5. Vendas: roteiro de atendimento, follow-up e forecast do pipeline.
6. Retenção: plano por etapa do ciclo de vida do cliente.
7. Analytics: painel com conversão, CAC, LTV e ROI, com a fonte de cada número.

O programa inclui acompanhamento individual por videochamada e revisão do seu CRM, das automações e do painel. Nenhum curso promete resultado de vendas: o que você leva é um sistema documentado e funcionando, cujo desempenho depende do seu negócio e da execução.

Inscrição

Escolha um plano acima ou preencha o formulário abaixo. As vagas de cada turma são limitadas; respondemos em 1 a 2 dias úteis com o programa detalhado. Você tem 7 dias para desistir com reembolso integral — veja a Política de Reembolso.

Uma dúvida antes de se inscrever? Fale com a gente pela página Contato.