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Marketing, CRM & Sales Automation

Transforme leads em clientes com uma máquina comercial que funciona.

Processos comerciais inteligentes, CRM e automação, do primeiro formulário à renovação do contrato: gere e qualifique leads, organize o pipeline, automatize o follow-up e meça o que dá resultado.

Planta da máquina comercialIlustração
  1. 01 Lead formulário · WhatsApp · anúncio
  2. 02 Qualificação ICP · MQL · SQL · lead scoring
  3. 03 CRM contatos · negócios · etapas
  4. 04 Automação gatilho · fluxo · nutrição
  5. 05 Vendas diagnóstico · proposta · fechamento
  6. 06 Retenção onboarding · upsell · reengajamento
  7. 07 Analytics CAC · LTV · conversão · forecast

Cursos · Programa Avançado — Marketing & Sales Automation

Não é só rodar anúncio: é construir a máquina inteira, peça por peça.

Os artigos gratuitos explicam cada peça. Os cursos «Marketing, CRM & Sales Automation» montam o conjunto: treze cursos, oito laboratórios práticos e um programa avançado com projeto final — um sistema completo de Lead → Qualificação → CRM → Automação → Vendas → Retenção → Analytics.

  • Critérios de MQL e SQL combinados entre marketing e vendas, com lead scoring
  • Um CRM organizado: etapas com critério de saída, tarefas e relatórios
  • Réguas de e-mail e WhatsApp e automações no-code ligando formulário, CRM e equipe
  • Um painel com conversão, CAC, LTV e forecast para decidir com dados

A válvula de qualificação

Nem todo lead vai direto para vendas. Marque o que você já sabe sobre este contato e veja para onde a válvula o encaminha: nutrição, marketing (MQL) ou vendas (SQL).

O que você já sabe sobre este lead

Poucos sinais: o contato entra num fluxo de nutrição. Ligar agora seria cedo demais.

Lead qualificado pelo marketing (MQL): perfil certo, interesse em formação. Hora de nutrir com conteúdo de decisão.

Lead qualificado para vendas (SQL): passa para o vendedor, com o histórico registrado no CRM.

Exemplo didático — no seu negócio, os sinais e os pesos saem do histórico de vendas, combinados entre marketing e vendas. Como montar o seu lead scoring

Três planos, o mesmo método

Comece pelos artigos gratuitos. Para ir além, escolha um plano: você chega ao formulário de inscrição com ele já selecionado. Não há pagamento no site — nossa equipe entra em contato.

Essencial

A base: jornada, leads e qualificação.

R$ 97 /mês

Plano mensal

−20% no plano anual (R$ 77,60/mês)

O que está incluído

  • Cursos Fundamentos, Customer Journey, Lead Generation e Lead Qualification
  • Modelos: mapa da jornada, ICP e matriz de lead scoring
  • Biblioteca de formulários e iscas digitais comentados
  • Acesso ao Simulador de pipeline e aos materiais
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O mais escolhido

Profissional

CRM, automação e vendas conectados.

R$ 197 /mês

Plano mensal

−20% no plano anual (R$ 157,60/mês)

Tudo do Essencial, mais

  • Os 13 cursos: CRM, automação, WhatsApp, e-mail, IA, no-code, pipeline e analytics
  • Os 8 laboratórios práticos, do caso à peça funcionando
  • Feedback individual nas suas entregas
  • Sessões de perguntas e respostas em grupo
Escolher Profissional

Programa Avançado

Marketing & Sales Automation, no seu negócio.

R$ 397 /mês

Plano mensal

−20% no plano anual (R$ 317,60/mês)

Tudo do Profissional, mais

  • Programa Avançado — Marketing & Sales Automation
  • Projeto final: Lead → Qualificação → CRM → Automação → Vendas → Retenção → Analytics
  • Acompanhamento individual por videochamada
  • Revisão do seu CRM, das automações e do painel
Escolher o Programa Avançado
7 dias de garantia Desistiu? Reembolso integral, conforme o CDC.
Sem fidelidade Planos mensais, cancele quando quiser.
Feedback humano Suas entregas revisadas por um instrutor.

Um pipeline com critério de saída em cada etapa

Negócio só avança quando o comprador faz algo que fica registrado. É o que separa um pipeline que prevê receita de um quadro cheio de cartões parados.

  1. Lead qualificado

    Critério de saída Fit com o ICP e interesse confirmado pelo SDR

  2. Diagnóstico

    Critério de saída Reunião feita: dor, decisor e prazo registrados

  3. Proposta

    Critério de saída Proposta enviada com escopo, valor e validade

  4. Negociação

    Critério de saída Decisor revisou a proposta; objeções mapeadas

  5. Ganho

    Critério de saída Contrato assinado e passagem para o onboarding

Aulas de CRM e pipeline

Treze cursos, uma linha só

Cada curso é um trecho da tubulação, marcado com a etapa da máquina que ele atende. Siga a ordem ou comece pelo trecho que hoje mais trava a sua operação.

  1. C01 · Lead

    Fundamentos de Marketing e Vendas

    Marketing e vendas como um único sistema: posicionamento, funil, papéis e métricas.

  2. C02 · Lead

    Customer Journey & Buyer Journey

    Awareness, Consideration, Decision, Purchase e Retention — com o comitê de compra B2B.

  3. C03 · Lead

    Lead Generation

    Landing pages, formulários, iscas digitais, tráfego pago, orgânico e WhatsApp.

  4. C04 · Qualificação

    Lead Qualification

    ICP, MQL, SQL, lead scoring e frameworks de qualificação.

  5. C05 · CRM

    CRM na Prática

    Pipeline, contatos, negócios, segmentação, tarefas, follow-up e relatórios.

  6. C06 · Automação

    Automação de Marketing

    Gatilhos, workflows, e-mail automático, nutrição, segmentação e lifecycle.

  7. C07 · Vendas

    WhatsApp Business para Vendas

    Atendimento, catálogo, qualificação, respostas automáticas e follow-up.

  8. C08 · Automação

    Email Marketing & Lifecycle

    Boas-vindas, nutrição, lead parado, reengajamento, pós-compra e retenção.

  9. C09 · Vendas

    IA para CRM e Vendas

    Análise de leads, segmentação, comunicação personalizada e assistente de vendas.

  10. C10 · Automação

    Sales Automation com No-Code

    Make, Zapier, n8n, webhooks, formulários e integrações com o CRM.

  11. C11 · Vendas

    Sales Pipeline & Forecasting

    Gestão do pipeline, taxas de conversão, velocidade de vendas e previsão de receita.

  12. C12 · Retenção

    Customer Retention & Loyalty

    Ciclo de vida, churn, reengajamento, fidelidade, upsell e cross-sell.

  13. C13 · Analytics

    Marketing & Sales Analytics

    CAC, LTV, conversão, valor do pipeline, receita, ROI e atribuição.

Ver programa e inscrições

Oito laboratórios na bancada de testes

Máquina comercial se aprende montando e testando. Cada laboratório parte de um caso e termina com uma peça que você liga na sua operação no dia seguinte.

  1. CRM Setup Lab

    Um CRM configurado do zero

    Objetos, campos obrigatórios, etapas do pipeline com critério de saída e permissões.

  2. Lead Scoring Workshop

    Uma matriz de lead scoring

    Pontos por perfil e por comportamento, limites de MQL e SQL e rotina de revisão.

  3. WhatsApp Sales Lab

    Um roteiro de vendas no WhatsApp

    Etiquetas do funil, respostas rápidas, qualificação e follow-up registrados no CRM.

  4. Email Automation Lab

    Uma régua de e-mails no ar

    Boas-vindas e nutrição com gatilhos, segmentos, opt-in e descadastro.

  5. Customer Journey Workshop

    O mapa da jornada do seu cliente

    Etapas, perguntas do comprador, conteúdos e o ponto de passagem para vendas.

  6. No-Code Automation Lab

    Um cenário no-code documentado

    Formulário → CRM → tarefa → aviso à equipe, com tratamento de erros e duplicidades.

  7. Sales Pipeline Simulation

    Um forecast do próximo trimestre

    Simulação com conversões por etapa, velocidade de vendas e cenários.

  8. Marketing & Sales Dashboard Lab

    Um painel de marketing e vendas

    Conversão, valor do pipeline, CAC, LTV e ROI com as fontes de cada número.

Ver os laboratórios

Cliente conquistado é água no reservatório

Vendas enche o reservatório; o churn é o vazamento no fundo. Seis réguas de relacionamento mantêm o nível — e oito números mostram se a máquina inteira está pagando a conta. Os valores de referência são sempre os do seu negócio.

  1. Boas-vindas o primeiro valor entregue logo após o cadastro ou a compra
  2. Nutrição conteúdo de cada etapa da jornada até o lead dar sinal
  3. Lead parado retomar quem pediu proposta e sumiu
  4. Reengajamento reativar contatos e clientes inativos — ou limpar a base
  5. Pós-compra onboarding, primeiros resultados e pedidos de feedback
  6. Retenção renovação, upsell e cross-sell no momento certo
Conversão
avançaram ÷ entraram na etapa
Pipeline
Σ valor × probabilidade da etapa
Velocidade
oportunidades × taxa de ganho × ticket ÷ ciclo
CAC
(marketing + vendas) ÷ novos clientes
LTV
ticket × compras ao longo da relação
LTV/CAC
quanto cada real de aquisição devolve
Churn
clientes perdidos ÷ clientes no início
ROI
(receita − custo) ÷ custo

Simule o seu pipeline

Coloque os seus números — leads, conversão por etapa, ticket e ciclo — e veja a receita prevista, a velocidade de vendas, o CAC e o trecho mais estreito do funil. Gratuito, sem cadastro; os dados ficam no seu navegador.

Abrir o Simulador de pipeline

Sobre a academia

Uma academia de processo, não de promessa de faturamento.

A AI Alignment Signals Academy é uma plataforma educacional independente, operada pela AI Alignment Signals Academy Ltda. em São Paulo. Ensinamos marketing, CRM e vendas B2B como uma máquina só — geração e qualificação de leads, pipeline, automação, retenção e analytics — com laboratórios práticos e a IA como ferramenta de trabalho, nunca como atalho.

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Tubulação industrial com válvulas — AI Alignment Signals Academy

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Perguntas frequentes

O que é a AI Alignment Signals Academy?
Uma plataforma educacional independente, operada pela AI Alignment Signals Academy Ltda., dedicada a marketing, CRM, vendas e automação com foco B2B. Publicamos aulas práticas gratuitas e oferecemos cursos, laboratórios práticos e um programa avançado com projeto final.
Para quem são os cursos?
Para profissionais de marketing e de vendas, SDRs, gestores comerciais, analistas de CRM e donos de negócios que vendem para empresas. O curso Fundamentos e o guia de estudos partem do zero; quem já tem experiência pode entrar direto por CRM, automação ou analytics.
Como faço a inscrição e o pagamento?
Não há pagamento no site. Escolha um plano na página Cursos e envie o formulário: nossa equipe responde em 1 a 2 dias úteis com o programa detalhado e as condições.
Preciso ter um CRM ou uma ferramenta de automação paga?
Não. Os métodos funcionam em qualquer CRM e, no começo, até numa planilha. Nos laboratórios usamos versões gratuitas ou de teste de ferramentas conhecidas e mostramos alternativas; nenhuma ferramenta é obrigatória nem patrocinada.

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Uma peça nova da máquina, duas vezes por mês

Fluxos de automação, critérios de qualificação e modelos de pipeline comentados — só novidades. Cancele quando quiser, com um clique.